지식의 정의 , 전문가 시스템 정의 , 개발팀의 주요 구성원

지식이란 무엇인가??

1.     지식은 어떤 주제나 분야에 대해 이론적으로 혹은 실제로 이해하는 것

2.     현재 알려진 사실들의 모음이기도 하며 , 권력이 되기도 함

3.     지식을 소유한 사람을 전문가 라고 불리워짐

4.     전문가는 조직에서 가장 영향력 있고 핵심적인 사람

 

전문가란 어떤 사람인가??

1.     전문가는 특정 분야에 해박한 지식과 풍부한 경험을 쌓은 사람이지만 , 분야의 범위는 제한적이다

2.     일반적으로 전문가는 다른 사람이 할 수 없는 일을 해낼 수 있는 숙련된 사람

 

전문가는 어떻게 사고하는가??

1.     인간의 정신 작용은 내면적이고 , 알고리즘으로 표현하기에는 너무 복잡하다

2.     대부분의 전문가는 자신의 지식을 문제 풀이에 관한 규칙 형식으로 표현하는 데 능숙

 

생성 규칙 ( 규칙 ) 이란 무엇인가

1.     IF-THEN이라고도 함

2.     문제를 어떻게 풀 것인지에 대한 설명을 제공

3.     비교적 만들고 이해하기 쉬움

4.     IF 전건 , 전제 , 조건 THEN 후건 , 결론 , 행동

5.     같은 규칙 안에서는 논리곱과 논리합을 섞어 쓰지 않는 편이 좋음

6.     관계 , 추천 , 지시 , 전략 , 휴리스티을 표현할 수 있다.

 

전문가 시스템 구성

정의 :

1.     전문가 시스템은 좁은 문제 영역에서 전문가 수준으로 동작할 수 있는 유능한 컴퓨터 프로그램

2.     가장 인기 있는 전문가 시스템은 규칙기반 시스템이다 ( rule -based system )

3.     전문가 시스템 틀은 지식을 추가하지 않은 전문가 시스템이다.

4.     모든 사용자는 지식을 규칙 형식으로 추가하고 , 문제를 풀기 위해 필요한 데이터를 제공해야 한다.

5.     전문가 시스템을 개발하는 사람은 5명으로 구성되는데 주제 전문가, 지식 공학자 , 프로그래머 , 프로젝트 관리자 , 최종 사용자로 구성된다

6.     전문가 시스템의 성공 여부는 각 구성원이 얼마나 잘 협업하는지에 달린다.

 

전문가시스템 개발의 주요 구성원을 알아보자.

1.     주제 전문가 ( domain expert ) :

ㄱ.   특정 분야 or 주제에 대한 지식이 풍부하고 , 관련 문제를 푸는 데 능숙한 사람으로 주제에 대해 최고의 전문 지식을 갖추고 있어야 함.

ㄴ.   주제 전문가의 전문 지식은 전문가 시스템에 저장

ㄷ.   전문가는 자신의 지식을 전달할 수 있어야 하고 , 전문가 시스템 개발에 기꺼이 참여해야 하며 , 프로젝트에 많은 시간을 투자해야 함

ㄹ.   주제 전문가는 전문가 시스템 개발팀에서 가장 중요한 사람이다.

2.     지식 공학자 ( Knowledge engineer )

ㄱ.   전문가 시스템을 설계하고 만들고 , 테스트 할 수 있는 사람으로 전문가 시스템을 만들기 위해 어떤 일을 해야 하는지 결정

ㄴ.   지식 공학자는 특정 문제를 푸는 방법을 알아내기 위해 주제 전문가와 상담하는데 상담을 통해 전문가가 사실과 규칙을 다루기 위해 어떤 추론 방법을 사용했는지 알아내고 , 전문가 시스템에서 이를 어떻게 표현할지 결정을 한다.

ㄷ.   그 후에 지식 공학자는 기존의 개발 소프트웨어 or 전문가 시스템 틀을 선택하고 지식을 표현할 프로그래밍 언어를 살펴봄

ㄹ.   마지막으로 전문가 시스템을 실제 작업 영역으로 옮겨 테스트하고 수정하여 통합한다 . 따라서 지식 공학자는 전문가 시스템의 초기 설계 단계부터 최종 단계 그리고 프로젝트가 완료 후에도 시스템을 유지하는 일에 참여한다

3.     프로그래머

ㄱ.   프로그래밍을 책임지며 지식을 컴퓨터가 이해할 수 있는 용어로 기술하는 사람

ㄴ.   AI언어를 프로그래밍할 줄 알아야 하고 , 다른 형태의 여러 전문가 시스템 틀을 응용한 경험이 있어야 하고 전통적인 프로그래밍 언어도 알고 있어야 한다.

 

4.     프로젝트 관리자 ( project manager )

ㄱ.   전문가 시스템 개발팀의 리더로서 , 프로젝트를 제대로 진행할 수 있도록 관리

ㄴ.   실행 가능한 모든 일과 목표를 충족시키고 , 다른 역할의 구성원과 상호 작용 한다.

 

5.     최종 사용자 ( end-user ) or 사용자 ( user )

ㄱ.   개발한 전문가 시스템을 사용하는 사람

ㄴ.   분석 화학자 , 경험이 부족한 의사 , 지리학자 , 응급 시에 조언을 받고 싶은 발전 시스템 기사 …etc